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Senac Santana do Livramento oferece curso de Pós-vendas

3 de abril de 2018

Divulgação Senac-RS

A conquista de volumes de vendas que garantam resultados positivos ao negócio depende da manutenção de uma carteira de clientes satisfeitos e fiéis e o pós-venda é fundamental nesse processo. Segundo a Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD), 90% dos consumidores querem receber comunicações de programas de fidelidade. Atento a importância da fidelização para os negócios, o Senac Santana do Livramento promove o curso de Pós-vendas: Estratégias de Relacionamento e Fidelização. As aulas iniciam no dia 10 de abril e acontecem nas terças e quintas-feiras, das 19h às 22h.

A qualificação instrumentaliza os participantes quanto a mediação de conflitos relacionados ao processo de vendas, bem como, o desenvolvimento de ações pós-vendas que resultem na fidelização de clientes. Com carga horária de 36 horas, o curso tem como pré-requisitos a idade mínima de 15 anos e Ensino Fundamental Completo.

Matrículas devem ser feitas no Senac Santana do Livramento, localizado na Rua Duque de Caxias, 2049 ou no site www.senacrs.com.br/livramento. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (55) 3244-4253.