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Café com Soluções aborda Comunicação Não-Violenta em encontro

22 de maio de 2020

Divulgação Senac-RS

Comunicação não-violenta foi o tema abordado no evento on-line Café com Soluções, provido pelo Senac-RS na manhã desta sexta-feira (22). Cerca de 130 pessoas participaram do encontro, entre clientes corporativos, parceiros e colaboradores do Sistema Fecomércio-RS. Durante a ação, a líder coach Gislaine Amaral explanou sobre como a Comunicação Não-Violenta (CNV) pode apoiar no caminho de soluções.

Entre os destaques, está a importância dos pilares da CNV: autoconexão, empatia e honestidade. A autoconexão é o olhar para si, questionando-se sobre os próprios sentimentos, pensamentos e necessidades. “É importante conectar consigo mesmo, antes de solucionar outras questões com o outro”, explica a palestrante.

A empatia, o ouvir espontâneo, de forma profunda e com presença é o outro pilar. “Quantas vezes perguntamos às pessoas se está tudo bem ao cumprimentá-las, mas sem real interesse na resposta? Empatia é saber ouvir, ouvir com presença e colocar-se no lugar do outro.”  O terceiro pilar é a honestidade: falar o que está vivo em mim, sem criticar ou culpar o outro.

Gislaine destacou também a importância ainda maior da CNV em tempos de pandemia e de isolamento. “Com o distanciamento social, nunca foi tão necessário olhar para aquilo que nos une, desenvolvendo a confiança nas pessoas a nossa volta. “Que a gente possa abrir espaço no nosso coração para se conectar verdadeiramente uns com os outros”, complementa.

O Café com Soluções faz parte do Senac Soluções Corporativas, um canal exclusivo de atendimento para o desenvolvimento de soluções personalizadas que atendam às necessidades das organizações, abrangendo consultoria, assessoria e capacitações nas modalidades presencial, a distância (EAD) e on-line em todos os níveis de ensino.

O próximo encontro acontece no dia 29 de maio, sexta-feira, às 8h, com o tema “2020: Os impactos do COVI na área trabalhista e tributária das empresas”, com Carlos Villela e Betina Kipper. As inscrições podem ser realizadas pelo e-mail negocios_solucoescorporativas@senacrs.com.br. O evento gera certificado de participação.